返品について

弊社はお客様がBougeRVのショッピング体験を気に入っていただけるよう望んでいます。返品と返金については、以下をご参照ください。

返品ポリシー

1. 何らかの理由で購入に満足いただけない場合は、まだ新しいもの、破損していないもの、改造されていないものであれば、荷物を受け取ってから30日以内に返品することができます。ただし、この場合の返品送料は弊社では負担いたしません。もしお客様の品物がこれらの要件を満たしていない場合、弊社はお客様の品物の返品と交換は保証できません。

2. 欠陥やエラーが製品にある場合には、弊社は運賃を負担します。

3. 注文が品切れの場合には、メールを送信し、注文のキャンセルや在庫待ちのオプションを提供します。

4. 発送元住所が返品先と異なる場合は、連絡なしに返品しないようご注意ください。

5. 弊社の保証ポリシーにより、製品の改造後の返品は受け付けないことに注意してください。受け取った改造済みの製品はすべてお客様に返却され、その費用はお客様に負担していただきます。

6. 製品の使用および故障により生じた直接、間接の損害に関し、当社は一切の責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

7. 製品の取扱説明書の誤りなどについての補償はご容赦ください。

8. さらなるヘルプが必要な場合には、カスタマーサービスにお問い合わせください。よろこんでお手伝いさせていただきます！